Rückerstattungsrichtlinie

Sie haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung, wenn Sie Ihren Kauf innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum stornieren. Diese Richtlinie gilt für alle unsere Finanzbildungsprogramme und digitalen Kurse.

Für eine Rückerstattung müssen Sie weniger als 25% des Kursinhalts abgeschlossen haben. Dies stellt sicher, dass die Richtlinie fair sowohl für Studenten als auch für unsere Bildungsplattform ist.

Wichtiger Hinweis: Zertifizierte Kurse, die bereits abgeschlossen wurden, sind von der Rückerstattungsrichtlinie ausgeschlossen.

Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet. Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Zahlungsart:

Bestimmte Situationen können eine Ausnahme von unserer Standard-Rückerstattungsrichtlinie rechtfertigen:

Technische Probleme: Wenn technische Schwierigkeiten Ihren Zugang zu den Kursmaterialien erheblich beeinträchtigen, können wir eine Rückerstattung außerhalb des normalen Zeitrahmens gewähren.

Medizinische Notfälle: Bei nachgewiesenen medizinischen Notfällen prüfen wir individuelle Rückerstattungsanträge mit entsprechender Dokumentation.

Doppelte Zahlungen: Versehentliche Doppelzahlungen werden vollständig und umgehend erstattet.

Bitte beachten Sie, dass diese Rückerstattungsrichtlinie nur für Käufe gilt, die direkt über unsere Website aquentaxhub.com getätigt wurden. Käufe über Drittanbieter-Plattformen unterliegen deren jeweiligen Rückerstattungsrichtlinien.

Alle Rückerstattungsanträge werden sorgfältig geprüft und müssen unsere Qualitätskriterien erfüllen. Missbrauch der Rückerstattungsrichtlinie kann zu einer Sperrung des Kontos führen.

Änderungen der Richtlinie: Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie mit einer Vorankündigung von 30 Tagen zu ändern. Aktuelle Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.